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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

Debe actualizar este documento para que refleje sus términos y condiciones.

El texto a continuación sirve como sugerencia y no responsabiliza a Odoo S.A.

Plan: 12 meses 

Costo mensual de membresía: $ 796, pesos

Beneficios:

    1. Consultas ilimitadas en clínica donde adquirió el paquete 
    2. Menus ilimitados 
    3. App de seguimiento
    4. Química sanguínea  de laboratorio
    5. Toma de plicometria 
    6. Signos vitales 

Politicas de la membresía  Health Nutrition

1.    Las consultas de nutrición serán estimadas en 20 minutos máximo.

  1. Consultas ilimitadas En clínica donde adquirió el paquete 
      1. El px  se limitará única y exclusivamente en la clínica donde adquirió la membresía 
      2. El paquete no incluye otro tipos de tratamiento, en caso de requerir un paquete mas completo lo puede hacer solo pagando la diferencia. 
  2. Menus 
      1. tiene que asistir de forma presencial en la clínica para adquirir su menú 
      2. Cada vez que entregue un menú nuevo, se eliminara al anterior por habilitar espacio de la app
      3. La clínica se limitara a enviar menús; impresos, fotografia whatsapp, bluetooth,, correo electrónico, etc.
  3. App de seguimiento
      1. El px tendrá acceso al app de seguimiento desde la primer consulta 
      2. La contraseña de la app de seguimiento se entregara al px desde la ´primer consulta 
      3. La app de seguimiento deshabitara únicamente cuando el px haga la cancelación del contrato
  4. Química sanguínea  
      1. Al px le incluye 2 químicas sanguíneas por semestre  
      2. La química sanguínea es de 6 elementos 
      3. La toma de muestra será sujeta a disponibilidad de horario.
      4. Los resultados pueden esperar hasta 15 días y podrá verlos en su consulta.
      5. La toma de muestras se toman exclusivamente en Clínica Las Américas y Clínica Eduardo Molina.
      6. No incluye otros estudios de laboratorios.
  5. Toma de plicometria 
      1. La toma de plicometria de tomara de manera quincenal para mayor certeza de los resultados 
  6. Signos vitales 
      1. Preferentemente se tomaran en cada consulta considerando la disponibilidad de los aparatos. 
  7. Pagos 
      1. Plazo mínimo de 12  meses
      2. Los pagos serán de| manera automática y mensual. 
      3. En caso de requerir cambio de plan para incrementar servicios deberá reportarlo en recepción y el cambio se hará al instante 
      4. En caso de cambio de plan para reducir servicios deberá esperar a cumplir su plazo forzoso o es su defecto cubrir el monto restante del plan. 
  8. Cancelación 
      1. Preferentemente Deberá de cumplir su contrato forzoso, o es su defecto cubrir el monto restante del plan. 
      2. En caso de cambió, perdida o robo de su tarjeta reportarlo a su clínica correspondiente y una vez recuperada podrá solicitar cambio de tarjeta en recepción y continuar disfrutando de los servicios. 
      3. No contamos con devoluciones
  9. Facturación 
      1. En caso de solicitar facturación,  solicitaría al numero de WhatsApp   enviando su CFDI, de manera mensual (debito o crédito)

TERMINOS Y CONDICIONES 

Autorizo a NUTRILONZANO. para cargar el monto indicado de la membresia que adquirí a  mi tarjeta de cuenta bancaria en la(s) fecha(s) indicada(s) en este Acuerdo de Membresía de Nutrilonzano. 

SERVICIOS DE MEMBRESÍA: Su membresía le da derecho a consultas de nutrición ilimitadas. Los servicios no se acumulan. Por ejemplo, si decide no utilizar su servicio en un mes determinado, no puede "transferir" ese servicio a un mes posterior. Puede continuar canjeando sus servicios de membresía siempre y cuando su membresía esté vigente. "Actual" se define como fondos suficientes disponibles en la cuenta del Comprador o se aceptan débitos de otra manera. NUTRILOZANO tiene el derecho de cancelar este acuerdo cuando el Comprador no esté al día durante o después del plazo inicial del contrato. Tras la terminación o cancelación de su membresía, todos los servicios no utilizados expirarán 30 días después de que se haya procesado el pago final de la membresía. No se otorgarán reembolsos por los servicios restantes no utilizados.

PAGO EN MEMBRESÍAS COMPLETAS: Su membresía le da derecho a consultas de nutrición ilimitadas por mes. Membresía es de renovación automática. No se otorgarán reembolsos por los servicios restantes no utilizados

NUTRILOZANO, recomienda que consulte a su médico, si es necesario, antes de comenzar cualquier tratamiento Nutriciónal para llevar un mejor control de salud y ofrecer mejores resultados favorables. 

Al firmar este Acuerdo de Membresía de Nutrición, el Comprador reconoce que el Comprador es mayor de edad; ha recibido una copia completa ya sea vía digital o impresa y completa de este Acuerdo de Membresía.

En cuanto a la asistencia NUTRILOZANO, se compromete a adaptarse de la mejor manera al horario de cada paciente. Cada usuario deberá registrar su asistencia a la recepción antes de utilizar las instalaciones. 

Todos  nuestros tratamientos, servicios y horarios están sujetos a disponibilidad tomando en cuenta los horarios con mayor aforo de pacientes. 


Respecto a las ausencias, el miembro de la membresia deberá de reportar su ausencia a su cita programada, esto con el fin de para dejar el espacio para alguien mas. El paciente podrá reprogramar su cita hasta 2 horas de anticipación para una nueva cita.

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: Después del 1er mes, la facturación mensual continuará hasta que el comprador proporcione un aviso de cancelación por escrito como se describe anteriormente. Tarifas sujetas a cambios.

CÓMO CANCELAR SU MEMBRESÍA HEALTH NUTRITION : Puede cancelar su Membresía (y por lo tanto la facturación continua de la tarifa de Membresía de NUTRILOZANO de su tarjeta de crédito cada mes) proporcionando un aviso por escrito de su solicitud al menos 20 días antes de su fecha de facturación. Se cargará una tarifa de cancelación a su Tarjeta.

Tarifa de terminación Si no realiza pagos durante más de 30 días o cancela por cualquier motivo durante este tiempo, usted como comprador entiende que es responsable de una tarifa de terminación anticipada del monto correspondiente.

FALTA DE PAGO: En el caso de que no haya fondos suficientes disponibles en la cuenta del Comprador o no se acepten débitos, NUTRILOZANO puede volver a presentar el cargo hasta 7 días después del EFT programado. Si la cuota de membresía se devuelve sin cobrar, el contrato se cancelará debido a la falta de pago que resulte en tarifas de terminación anticipada, si corresponde.

El Comprador entiende que tiene derecho a recibir un aviso de todos los cargos y retiros variables según la EFT, pero el Comprador renuncia al derecho de recibir un aviso previo por cargos o retiros con respecto a cualquier tarifa mensual no cobrada, pagos o partes del saldo adeudado descrito anteriormente y los cargos por servicio correspondientes, los cuales el Comprador acepta que no varían los cargos ni los retiros.

Usted (el Miembro) tiene tres días hábiles para cancelar este acuerdo a partir de la fecha de compra. Si cancela, cualquier pago realizado, mientras que el servicio no se haya prestado, será reembolsado.

Acepto como Comprador abajo firmante (individualmente, como Miembro y/o como agente o tutor del Miembro o parte responsable), que estoy comprando un acuerdo de Membresía de NUTRILOZANO. de acuerdo con los Términos y Condiciones de este Acuerdo de Membresía de Nutrición y Spa. He proporcionado mis iniciales en las ubicaciones apropiadas en la Membresía: Términos y Condiciones para confirmar que he leído y acepto su contenido.

Entiendo todos los puntos que incluye esta suscripción y entiendo que esta Membresía no es transferible y no se puede canjear por otros servicios o bienes.

  1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si se redactaron después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier derogación debe acordarse expresamente por escrito y con antelación.
  2. Our invoices are payable within 21 working days, unless another payment timeframe is indicated on either the invoice or the order. In the event of non-payment by the due date, NUTRILOZANO reserves the right to request a fixed interest payment amounting to 10% of the sum remaining due. NUTRILOZANO will be authorized to suspend any provision of services without prior warning in the event of late payment.
  3. If a payment is still outstanding more than sixty (60) days after the due payment date, NUTRILOZANO reserves the right to call on the services of a debt recovery company. All legal expenses will be payable by the client.
  4. Certain countries apply withholding at source on the amount of invoices, in accordance with their internal legislation. Any withholding at source will be paid by the client to the tax authorities. Under no circumstances can NUTRILOZANO become involved in costs related to a country's legislation. The amount of the invoice will therefore be due to NUTRILOZANO in its entirety and does not include any costs relating to the legislation of the country in which the client is located.
  5. NUTRILOZANO undertakes to do its best to supply performant services in due time in accordance with the agreed timeframes. However, none of its obligations can be considered as being an obligation to achieve results. NUTRILOZANO cannot under any circumstances, be required by the client to appear as a third party in the context of any claim for damages filed against the client by an end consumer.
  6. In order for it to be admissible, NUTRILOZANO must be notified of any claim by means of a letter sent by recorded delivery to its registered office within 8 days of the delivery of the goods or the provision of the services.
  7. All our contractual relations will be governed exclusively by Mexico law.